Правовой дайджест

Рубрика «Будь здоров!»

Медицинские услуги с точки зрения закона

Даже если вы ведёте здоровый образ жизни, если вас ничто не тревожит, невозможно обойтись без потребления медицинских услуг в целях превентивных мер: прививки, медицинские осмотры, консультации специалистов.

Если вы получаете медицинскую услугу, вы вступаете в правоотношения с организацией здравоохранения. Это отношения Потребителя и Исполнителя. Эти отношения регулируются Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом «О защите прав потребителей». Потребитель в соответствии с указанными законами вправе требовать, чтобы услуги оказывались в соответствии со сроками, указанными в договоре об оказании услуг, если это частная медицинская организация; если это муниципальное или государственное учреждение здравоохранения, то в сроки, предусмотренные положением медицинской организации; но и в том, и в другом случае – в разумные сроки. Потребитель вправе требовать качественного оказания услуг. Потребитель вправе требовать гуманного, уважительного отношения к себе. Если вы установили, что эти требования не исполняются, вы можете, ссылаясь на указанные выше законы обжаловать действия Исполнителя в вышестоящую организацию или суд, руководствуясь нормами этих двух законов.

Наверх